Прес-центр Про філію Послуги і тарифи Довiдка Ресурси Послуги Інтернет-клубу Оплата Тендери Інше
Новини поштою

Твоя сім'я

Підключення нових абонентів до тарифного плану призупинено

Тарифний план «Твоя сім'я» створений спеціально для потреб сім`ї та друзів, а також для молоді, яка прагне користуватися усіма перевагами, мобільного зв'язку від Укртелекому.

Переваги тарифного плану:

  • Необмежені розмови між абонентами тарифного плану «Твоя сім`я» в межах номерів на одному особовому рахунку
  • Дзвінки на 5 обраних номерів послуги «Сім'я» усього за 5 коп./хв.
  • Відправка SMS на мобільні в межах України – 15 копійок!
  • Мобільний Інтернет усього 5 коп./Мбайт!*
  • Відсутність абонплати та плати за з’єднання, тарифікація посекундна.
  • Можливість контролювати витрати учасників групи «Твоя сім`я»: керувати лімітами послуг усіх номерів групи, перевіряти баланс групи в реальному часі, встановлювати обмеження на користування деякими послугами для номерів групи.
Тарифний план «Твоя сiм'я»
Обов'язковий щомісячний платіж, грн. (з ПДВ та ПФ 7,5%) 20,00
Голосовi послуги Необмеженi розмови мiж учасниками групи «Твоя сiм'я» в мобільній мережі Укртелекому
Розмови мiж учасниками групи «Твоя сiм'я» в національному роумінгу, дзвiнки на номери послуги «Сiм'я», грн./хв. 0,05
Голосовi дзвiнки на мобільні номери Укртелекому, на голосову пошту, грн./хв. 0,15
Голосовi дзвiнки на фiксованi номери по Україні, грн./хв.. 0,25
Вiдеодзвiнки в мережі Укртелекому, вiдеопошта грн./хв. 0,25
Дзвiнки на номери iнших мобiльних операторiв України, гр/хв. 0,70
Міжнародні дзвінки, грн./хв. від 2,15
Міжнародний роумінг, грн./хв. від 2,00
SMS, MMS SMS у межах України, грн./шт. 0,15
SMS за межi України, грн./шт. 0,65
MMS у межах України, грн./шт. 0,50
MMS за межi України, грн./шт. 4,95
Передача даних Мобільний Інтернет в мережі Укртелекому, грн./Мб 0,05
Мобільний Інтернет в мережі національного роумінг-партнера, грн/Мб 0,40

Тарифи вказано у гривнях з ПДВ. Додатково утримується збiр до Пенсiйного фонду в розмiрi 7,5% вiд вартостi послуги без урахування ПДВ.

* При використанні сумісного 3G UMTS/HSPDA пристрою та при реєстрації у мережі Укртелекому (UMTS).

Де можна підключитися до тарифного плану «Твоя сiм'я»?
Підключення нових абонентів до тарифного плану призупинено

Хто може підключитися до плану «Твоя сiм’я»?
Підключення нових абонентів до тарифного плану призупинено

Як отримувати iнформацiю про баланс рахунку?

Кожен абонент має можливiсть контролювати свої витрати, отримуючи iнформацiю про стан свого рахунку через USSD-запит      або за допомогою голосового автовiдповiдача IVR за номером 2100. Перевірити залишок інших послуг можна через USSD-запит     

Для перевірки залишку коштів на особовому рахунку необхідно набрати     

Як керувати лімітами та встановлювати обмеження на користування послугами для номерів групи «Твоя сiм’я»?

Щоб контролювати витрати учасників групи, Ви маєте бути власником Особового рахунку, тобто особою, яка уклала договір.

Ви можете :

  • переглядати у щомісячному рахунку або за допомогою послуги «Деталізований рахунок» витрати кожного номеру групи.
  • встановлювати обмеження на обсяг коштів, що витрачаються з особового рахунку. Тобото Ви, наприклад, можете відкрити доступ кожному учаснику групи до спільного особового рахунку на будь-яку суму коштів. Навіть якщо учасником групи буде витрачено усі кошти обов’язкового щомісячного платежу, він зможе користуватися послугами на суму, визначену Вами заздалегідь;
  • підключати та відключати додаткові послуги для номерів учасників групи;
  • обмежувати можливість здійснення дзвінків за певними напрямками чи користування іншими послугами, наприклад, мобільного Інтернету.

Переходьте на Укртелеком легко – замовляйте послугу «Легкий перехід» та інформуйте своїх близьких про Ваш новий мобільний номер. У межах послуги надається 100 SMS для відправлення абонентам усіх операторів мобільного зв’язку України. Вартість підключення послуги «Легкий перехід» - 1 копійка. Термін використання 100 SMS – до кінця місяця, в якому Ви підключилися. Послугу «Легкий перехід» можна замовити при підключенні номеру в Пункті обслуговування абонентів Укртелекому.

Чи можна змінити свій тарифний план?

Так. Зміна на тарифний план з більшою абонентною платою - безкоштовна. При переході на тарифний план з меншою абонентною платою вартість складе 20 грн. (з ПДВ, без ПФ). Якщо у Вас є діюча Додаткова угода, при зміні пакету на менший Вами буде додатково оплачено вартість такої зміни, згідно з умовами діючої Додаткової угоди.

Для зміни тарифного плану необхідно зателефонувати в Контакт-центр за номером 1188 (безкоштовно з мобільної мережі Укртелекому) або 0 800 50 1188 (безкоштовно з фіксованої мережі Укртелекому). Абонентам з діючою Додатковою угодою необхідно звернутись до Пункту обслуговування абонентів Укртелекому.

Інші умови тарифного плану «Твоя сiм’я»

Одиниця тарифікації дзвінків — 1 секунда.

Одиниця тарифікації послуги доступу до Інтернету в межах України — 10 кбайт.

Трафік передачі/приймання MMS тарифікується додатково згідно з тарифами на послугу передачі даних (мобільний Інтернет).

Обов’язковий щомісячний платіж не використовується на послуги у міжнародному роумінгу. Про тарифи на міжнародний роумінг можна дізнатись на сайті.

Залишок обов’язкового щомісячного платежу на наступний місяць не переноситься.

Для отримання послуг Вам необхідно оплачувати свій щомісячний рахунок до 20 числа кожного місяця. Для здійснення платних дзвінків необхідно внести додатковий обсяг коштів на особовий рахунок.

Початковий платіж при підключенні нового номеру 20 грн. (з ПДВ та ПФ - 7,5%)


Київська міська філія ПАТ «Укртелеком»
Довідка за телефоном: 0-800-506-800
Поштова адреса: Україна, Київ-033, 01033, вул. Горького, 40

Зворотний зв'язок